Effektive Führung ermöglicht den Mitarbeiter/innen, Potenziale zu entwickeln und diese voll auszuschöpfen. Führungsetagen haben sich vom rein autoritären oder rein kooperativen Stil verabschiedet. Situativ zu führen ist eine wesentliche und zeitgemäße Anforderung an moderne Führungsarbeit. Führungskräfte haben im Wesentlichen zwei Funktionen in der Mitarbeiterführung zu erfüllen. Sie ermitteln Potenziale und Defizite und sind verantwortlich für eine gezielte Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter/innen.